1. 如果获取appkey？

您在平台注册账户（或者创建子账户）后，appkey即可生成，为确保安全，需联系客服获取专属appkey。[返回]
 

2. 可以自己网上生成md5吗？

md5秘钥，需要使用国阳云专用接口生成，参考：专用md5秘钥生成方法。如果平台账户密码修改后，需要使用该方法重新生成。[返回]
 

3. IP鉴权一定要设置吗？

为了更安全的使用平台，防止被盗用给自己带来损失，您可以设置IP，只有用授权IP的主机才可访问API接口，其他的访问将会被拒绝。该设置非必须，但为了安全建议设置。

您可以联系客服进行设置，或者通过平台自行设置，多个IP之间用逗号分隔。最多50个IP。支持模糊设置。如：123.8.4.*，则表示所有123.8.4开头的IP均可访问API接口。

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4. 一直提示账户名和密码错误？

一般有如下几个原因：

• 账户名和密码确实不正确；

• 请检查是否存在大小写错误；

• 密码是否经过md5转换过，不能用明文。[返回]
   
  

5. 不同类型的短信可以分开提交吗？

不同类型的短信建议分开提交。比如：验证码提交一个账户，通知类短信提交一个账户，营销类短信提交一个账户。有以下两种方式：

方式一：分别注册账号，然后分类提交对应账户；

方式二：可以在平台上，用户管理创建子账户，每种分类提交到对应子账户即可。（建议使用该方式）[返回]